在電腦上收發訊息的另一種選擇

早期版本確實要求手機保持網路連線，但隨著多裝置支援逐步推進，目前多數帳號已可在手機離線一段時間內繼續於網頁端收發訊息。實際可用範圍仍取決於你的帳號是否已啟用多裝置功能，以及所在地區的服務狀態。若發現網頁端頻繁斷線，建議先確認手機端已更新至最新版本，並在手機的設定中檢查已連結裝置清單，以產品當前界面或官方幫助為準。

公用電腦的最大風險是登入狀態被他人接手。使用完畢後務必點擊登出，並在手機端進入已連結裝置頁面，確認該次連線已移除。若無法確定是否登出成功，應直接從手機端強制登出所有網頁裝置。此外，避免在公用電腦上開啟自動下載媒體檔案，也不要在瀏覽器選擇記住密碼，這些動作能降低對話內容被留存或窺看的機率。

可以。網頁端支援傳送文件、圖片、影片與語音訊息，操作方式與手機類似，點擊對話框旁的附件按鈕即可選擇本機檔案。需要注意的是，可傳送的檔案類型與大小限制可能與手機端略有差異，且會隨版本調整。若遇到檔案無法上傳，先確認格式是否在允許清單內、檔案是否過大，或改用壓縮後再傳。實際限制請以產品當前界面顯示的提示為準。

常見原因有三類：一是手機相機未能正確對焦或光線不足，導致QR碼無法辨識；二是瀏覽器版本過舊或快取異常，建議更新瀏覽器並清除快取後重試；三是手機與電腦的網路環境不穩定，造成驗證流程中斷。可依序嘗試重新整理網頁、更換瀏覽器、確認手機端已登入且網路正常。若持續失敗，請以官方幫助頁面的連線疑難排解說明為準。

網頁端主要是同步顯示手機端的對話內容，並非將完整紀錄獨立儲存在電腦本機。多數情況下，聊天紀錄仍以手機端為主，網頁端關閉後不會保留可離線瀏覽的完整歷史。不過瀏覽器快取可能暫存部分媒體檔案，因此在共用裝置上仍建議登出並清理瀏覽資料。若你需要長期保存特定對話，應使用手機端的匯出功能，或將重要內容另行備份。

可同時連結的裝置數量會依產品版本與帳號狀態而異，並非固定不變。你可以在手機端的已連結裝置頁面查看目前登入中的所有工作階段，並逐一檢視或移除不認識的裝置。若發現數量已達上限而無法新增，先移除閒置或重複的連線再重試。基於安全考量，建議定期檢查該清單，將不再使用的電腦登出，實際上限請以產品當前界面為準。

先確認瀏覽器是否允許該網站顯示通知，若曾誤按封鎖，需在瀏覽器設定中重新開啟權限。其次檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，這類設定會攔截桌面通知。若權限與系統設定皆正常，可嘗試重新整理頁面或重新登入。部分瀏覽器在分頁未作用時會降低背景更新頻率，將分頁保持開啟或另開獨立視窗通常有助於改善。

兩者核心功能相近，差異主要在於使用習慣與系統資源。網頁版不需安裝，適合臨時借用電腦、公司限制安裝軟體或只想快速回覆訊息的場景；電腦版應用程式通常在通知整合、開機自動啟動與媒體存取上較為便利，適合每天長時間使用的人。若你經常切換不同電腦，網頁版的即開即用會更省事；若固定在同一台裝置工作，則可考慮安裝版本。